"网络游戏未成年人家长监护工程"是由中华人民共和国文化部指导，各网络游戏企业共同发起的一项社会公益行动。展沃科技积极响应号召，建立了完善的家长监护服务体系，为家长提供有效的监管渠道，共同守护未成年人健康成长。
申请流程
提交申请
家长可通过官方网站下载《家长监护服务申请表》，填写相关信息后，通过邮件或邮寄方式提交至公司客服中心。
资料审核
公司客服人员在收到申请后，将于24小时内对申请人身份及监护关系进行审核，必要时将电话回访确认。
处理执行
审核通过后，将在48小时内对申请账号执行限制措施（包括限制游戏时段、限制游戏时长、禁止充值等）。
结果反馈
处理完成后，客服人员将电话或邮件通知家长处理结果，并定期向家长反馈账号使用情况。
常见问题
Q：申请家长监护需要提供哪些材料？
A：需要提供监护人身份证复印件、被监护人身份证复印件（或户口本）、监护关系证明（户口本或出生证明）以及填写完整的服务申请表。
Q：家长监护服务是否收费？
A：本服务完全免费，展沃科技不会以任何理由向家长收取监护服务费用。
Q：可以解除监护限制吗？
A：需由家长本人提交解除监护申请，经身份核实后进行解除。未成年人自行申请不予受理。
资料下载
📄 家长监护服务申请表
📄 监护人身份证明模板
📄 解除监护申请表
📄 未成年人保护指引手册